HR DAYS predavanje: Strateško zapošljavanje kao glavni junak u borbi protiv izazova tržišta rada

Hrvatska se već neko vrijeme suočava sa nizom izazova na tržištu rada. Ako to promatramo kroz posljednje brojke koje su po medijima kružile u ljetnim mjesecima, mogli bismo reći kako domaćem tržištu rada nedostaje oko 200.000 radnika. Situacija nije bolja ni u Europskoj uniji, gdje demografske promjene i nedostatak vještina prijete smanjenjem radno sposobnog stanovništva s 265 milijuna u 2022. na 258 milijuna do 2030. godine. Dok EU predlaže strateške inicijative poput baze talenata i ubrzanog priznavanja kvalifikacija, u Hrvatskoj se naglasak stavlja na privlačenje stranih radnika i unaprjeđenje uvjeta rada.

Kako privući talente, ali i zadržati ih, koje metode su zastarjele i koje bi nove metode poslodavci trebali prigrliti, otkrio nam je dr. Armin Trost, stručnjak za zapošljavanje i autoritet u području upravljanja ljudskim resursima. Ovaj ugledni govornik još će jednom, na zahtjev publike, stati na pozornicu 13. HR Days konferencije od 6. do 8. svibnja 2025. godine. Koje je savjete ovaj put spremio za HR-ovce, otkrivamo u blic intervjuu.

ALMA CAREER: Armine, zašto je zapošljavanje talenata tako važna tema?

TROST: Suočavamo se s rastućim nedostatkom talenata u gotovo svim industrijama, tvrtkama i zemljama. Svatko tko radi u regrutiranju to svakodnevno osjeća. Aktivnosti zapošljavanja koje su nekad bile dovoljne, danas više ne zadovoljavaju potrebe modernog tržišta rada.

ALMA CAREER: Znači, poslodavci moraju uložiti više truda od samog objavljivanja oglasa za posao?

TROST: Da, apsolutno. Danas govorimo o pristupima koji su prije nekoliko godina bili jedva poznati, a kamoli široko korišteni.

ALMA CAREER: Kao što su?

TROST: Prave strategije. Strategije poput employer brandinga, stvaranja zajednice talenata, aktivnog regrutiranja, programa preporuka zaposlenika, korištenja umjetne inteligencije, iskustva kandidata i regrutiranja putem društvenih mreža itd. Ovo su samo neke od strategija koje bi kompanije trebale razviti, a lista bi mogla ići i dalje.

ALMA CAREER: Znači li to da bi tvrtke trebale koristiti različite metode uz pomoću kojih bi pristupile zaposlenicima?

TROST: Treba biti oprezan. Više nije uvijek bolje. Strateški pristup je ključan. Više nego ikad, tvrtkama treba strategija zapošljavanja talenata. Stav da sami employer branding može riješiti sve probleme je zabluda.

ALMA CAREER: Što podrazumijevate pod strategijom zapošljavanja talenata?

TROST: Strateško razmišljanje uključuje strukturiranje i postavljanje prioriteta vaših potreba za zapošljavanjem, a zatim njihovo usklađivanje s odgovarajućim resursima, metodama i alatima. U regrutiranju je ključno identificirati vaša „uska grla“ i ključne funkcije kao početnu točku.

ALMA CAREER: Što podrazumijevate pod „usko grlo“?

TROST: To su pozicije unutar kompanije za koje postoji kontinuirana i velika potražnja. Nerijetko su to pozicije koje je teško popuniti ili trpe veliku fluktuaciju zbog samog stanja na tržištu rada.

ALMA CAREER: A koje bi bile ključne funkcije?

TROST: To je uloga koja je ključna za konkurentnost tvrtke. Tu ne tražite samo prikladne kandidate, već one najbolje. Ne mislim na najbolje moguće kandidate—što je često slučaj—već na one koji su istinski najbolji od najboljih: prave šampione.

Osim toga, postoje i jedinstvene specijalističke potrebe, što je noćna mora svakog regrutera. To su uloge koje je izuzetno teško popuniti i za koje se prijavljuje vrlo malo kandidata.

ALMA CAREER: I što HR-ovci mogu napraviti napraviti s ovim informacijama?

TROST: Kad regruteri imaju sve informacije i upoznati su s potrebama kompanije, tek tada mogu krenuti u akciju. Uz ovu osnovu lakše će kreirati planove, tražiti potrebne resurse, ali i kreirati strategije za privlačenje različitih kadrova.

ALMA CAREER: Employer branding da ili ne?

TROST: Da, apsolutno. Cilj je pružiti uvjerljiv odgovor na pitanje zašto bi motivirana, kompetentna osoba trebala biti zainteresirana za određeni posao u vašoj kompaniji. Sve više tvrtki provodi specijalizirane kampanje za različite pozicije. Ne obraćaju se na isti način vozaču kamiona i developeru.

No, sami employer branding nije dovoljan. Programi preporuka zaposlenika često su vrlo učinkoviti za funkcije "usko grlo". U tom slučaju pitate svoje postojeće zaposlenike koga poznaju i koga bi preporučili. Ako uspješno preporuče nekoga, dobivaju atraktivan bonus.

ALMA CAREER: Što je s ključnim funkcijama?

TROST: Za ključne funkcije tražite najbolje od najboljih. Novac obično nije prepreka jer zapošljavanje šampiona često donosi višestruke koristi. Takve kandidate nećete pronaći lokalno; morate ih aktivno tražiti globalno. To je obično zadatak za headhuntere.

ALMA CAREER: A što je s onim pozicijama koje bi mogli nazvati „noćnim morama“?

TROST: U tom slučaju morate aktivno tražiti i kontaktirati kandidate. To je više lov nego ribolov. To je nevjerojatno zahtjevno, ali nema drugog načina. Nisu svi pogodni za taj zadatak; trebate prodajno orijentiran način razmišljanja.

ALMA CAREER: Ima li klasičan oglas za posao još uvijek svoju ulogu?

TROST: Da, apsolutno. Oglasi za posao posebno su prikladni za uloge za koje očekujete pasivne prijave i gdje nije cilj zaposliti najbolje od najboljih.

ALMA CAREER: Znači strategija zapošljavanja talenata opisuje koje pristupe koristiti za određene potrebe?

TROST: Točno. I to nije nuklearna znanost. Samo trebate strukturirati svoje potrebe i uskladiti ih s najprikladnijim pristupima. Korištenje različitih metoda za sve nema smisla – trošite resurse i vrijeme. Iskreno, da sam CEO tvrtke, očekivao bih ovakav strukturirani pristup od svog HR odjela. Ne želim čuti koliko različitih inicijativa financiramo. Želim čuti kako rješavamo naše izazove i koje akcije provodimo kako bi ih savladali.